Как нас найти
Наш адрес:
Главный офис: Санкт-Петербург, Финляндский пр,, д. 4, лит. "А", оф. 5.1 (бц "Петровский Форт", уровень "А")
Мы доставляем товары по всей России курьерскими службами CDEK, Яндекс, Почта России
Склады отправления заказов расположены в Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
Также возможен самовывоз из официальных магазинов в некоторых городах. Информация доступна на странице оформления заказа.
Время работы
Время работы магазина:
  • Операторы работают по графику (время МСК):
  • будние дни с 09:00 до 20:00
  • выходные и праздничные дни с 11:00 до 18:00

Оплата "Долями"

Инструкция

Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат. Покупку получите сразу после оплаты первой части. Это не кредит, поэтому не понадобятся паспортные данные и запрос к кредитной истории.

Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:

— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;

— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели.

 

Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания. Оплатить можно картами любых платежных систем. Вот как это сделать:

 

1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.

2. Выберите способ оплаты — «Оплата Долями».

3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.

4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн.

5. Оставшиеся три части (по 25% от первоначальной стоимости покупки) спишутся автоматически с шагом в две недели.

 

Банк в праве отказать в оформлении заявки. К сожалению, мы не сможем на это повлиять. Это происходит крайне редко.

Если это все же произошло, можете попробовать оформить заказ еще раз, либо уточнить в поддержке банка, что пошло не так при создании Вашей заявки - +78005554774

Ответы на частые вопросы

Какие документы нужны для оформления?

Для покупки Долями не нужны документы — только номер телефона, ФИО, e-mail, дата рождения и данные карты для оплаты.

Нужна ли регистрация в сервисе?

Нет, отдельная регистрация не нужна. Она происходит автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать следующие платежи. Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.

Когда приходит чек?

Чек приходит сразу на указанную при оформлении оплаты почту, на всю сумму и весь приобретенный ассортимент.

Как купить товар?

Выберите товар, добавьте его в корзину и переходите к оплате. На странице оплаты выберите «Оплата Долями» и совершите покупку как при оплате обычной картой

Есть ли плата за использование сервиса?

Нет, мы не берем процентов или комиссий. Вы заплатите ровно сумму покупки разделенную на 4 части.

Это кредит? Проверяете ли вы кредитную историю?

Нет, это не кредит. Мы не проверяем кредитную историю и не заключаем кредитный договор с покупателем. В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки разделенную на 4 части.

Куда переводить деньги в день платежа?

В дату оплаты мы будем автоматически списывать средства с вашей карты. Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма. Вы можете оплатить ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение.

Где посмотреть предстоящие платежи?

График платежей можно узнать в мобильном приложении или в чате на сайте. Чтобы посмотреть в приложении, скачайте Долями на мобильный телефон и зайдите по номеру, который указывали во время оформления покупки.

Как оформить возврат?

Чтобы оформить возврат, обратитесь на горячую линию или на почту operator@suprotec.ru. Вернуть можно всю сумму или ее часть. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.