Как нас найти
Наш адрес:
Главный офис: Санкт-Петербург, Финляндский пр,, д. 4, лит. "А", оф. 5.1 (бц "Петровский Форт", уровень "А")
Мы доставляем товары по всей России курьерскими службами CDEK, Яндекс, Почта России
Склады отправления заказов расположены в Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
Также возможен самовывоз из официальных магазинов в некоторых городах. Информация доступна на странице оформления заказа.
Время работы
Время работы магазина:
  • Операторы работают по графику (время МСК):
  • будние дни с 09:00 до 20:00
  • выходные и праздничные дни с 11:00 до 18:00

Система лояльности NEW

В интернет-магазине Супротек с 1 апреля 2025 года действуют условия системы лояльности Супротек "Привилегия".

Супротек "Привилегия" - это возможность стать частью сообщества автомобилистов, инженеров, ведущих автомобильных экспертов, журналистов, гонщиков – людей, объединенных идеей формирования высокой культуры обслуживания автомобиля.

Это участие в глобальном проекте формирования культуры обслуживания автомобиля. Это определенные стандарты отношения к своей технике.

Общие условия:

  • Регистрация на сайте автоматически добавляет клиента в систему лояльности.
  • Для активации скидок, возможности использовать баллы и промокоды необходимо авторизоваться на сайте (войти в личный кабинет)
  • Номер телефона - идентификатор, по которому система определяет клиента. При необходимости смены номера телефона в аккаунте обращайтесь в колл-центр, либо на почту operator@suprotec.ru. Телефон обязателньо указывать начиная с "+7".
  • Действует накопительная система скидок от 10% (от 5% на масло) - уже с первой покупки. 
  • Получайте персональные предложения, скидки на день рождения, напоминания о замене масла и многое другое! Становитесь частью семьи Супротек уже сегодня :)

Уровни лояльности:

Чтобы узнать свой уровень скидки и прогресс покупок заходите в раздел "мои скидки и бонусы" в личном кабинете. Уровень начисляется за сумму выкупленных заказов (оформленных начиная с 01.04.25). При возврате заказа прогресс убавляется. Информация о получении клиентом заказа может поступать с задержкой до 14 дней в связи с техническими особенностями работы курьерских служб. 

  • РЕГУЛЯР – 10 % скидка* (на моторное масло 5%)+ 2% начисление бонусов за покупку. Сумма покупок: до 9 999 руб.
  • СТАНДАРТ – 12% скидка* (на моторное масло 5%) + 2% начисление бонусов за покупку. Сумма покупок: от 10 000 до 29 999 руб.
  • АКТИВ – 13% скидка* (на моторное масло 5%) + 2% начисление бонусов за покупку. Сумма покупок: от 30 000 до 34 999 руб.
  • МАКС – 14% скидка* (на моторное масло 7%)+ 2% начисление бонусов за покупку. Сумма покупок: от 35 000 до 39 000 руб.
  • ПРЕМИУМ – 15% скидка* (на моторное масло 10%) + 2%начисление бонусов за покупку. Сумма покупок: от 40 000 руб.

Правила начисления бонусных баллов:

  • 1 балл = 1 рубль
  • Начисление баллов - 2%
  • Все бонусные баллы, накопленные в системе интернет-магазина до 01.04.25 перенесены в систему лояльности.
  • Если оформлен возврат заказа, баллы, в случае, если они уже были начислены, вычитаются с бонусного баланса
  • Оплата баллами возможна не более 20% от стоимости товаров
  • Одновременное применение баллов и промокодов/купонов невозможна
  • Баллы начисляются от финальной стоимости товаров. В случае использования баллов к текущему заказу, баллы будут начислены от суммы за вычетом скидки
  • Начисление баллов происходит в течение 14 дней после совершения заказа при условии успешной выдачи и оплаты. Это обусловлено техническими особенностями передачи данных о выдаче заказа от курьерских служб. Если требуется ускорение процесса, звоните, наши операторы смогут вручную все проверить и начислить баллы за заказ
  • Баллы могут сгореть при неактивности клиента более 365 дней